南京市江宁区人民法院
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近年来
素质教育越来越受到家长的重视
各类专门面向未成年人的
教育培训机构方兴未艾
如何选择合适的教育培训机构？
在突发事件发生时，如何应对？
小法身边事
妈妈：小强，长大后想做什么呀？
小强：想要变强壮，保护妈妈！
妈妈：真是个乖宝宝，妈妈感动死了！
于是，妈妈怀着激动的心情，到某教育培训机构，给小强报了一个跆拳道黑带终身班，虽然学费20000元，但妈妈没有丝毫犹豫，满脑子都是小强变成超人的样子。
不过，事情并没有如小强妈妈所想般顺利，授课老师不但与《会员协议》约定的不同，甚至均无教练资质，后来，该教育培训机构校长因涉嫌刑事犯罪被公安机关采取强制措施。
小强妈妈感到极度不安。
于是，小强妈妈将该培训机构诉至法院，要求解除教育服务合同，并由该培训机构退还相应学费。
小法请法官
01 双方争议
双方签订的《会员协议》第一条中约定，“报名后概不退款、不转卡，不延期、不退卡”，在这样的情况下，可否要求解除合同。
02 调查分析
该《会员协议》系该培训机构提供的格式合同，该协议第一条的约定实质上排除消费者解除合同的权利且加重了消费者的违约责任，该教育机构也未能举证证明其曾采取显著的方式提请小强妈妈注意并对予以说明。
同时，教育培训机构的培训质量、培训教师的德行操守以及公司整体形象等会对学员的成长具有一定影响，该培训机构因管理不到位被行政处罚，且其校长因涉嫌刑事犯罪被羁押，故小强妈妈对该培训机构包括对学员武术技能和人格潜在影响的培训能力产生顾虑、担忧符合常理，其签订合同的目的已无法实现。
03 裁判结果
《会员协议》解除，并由该教育培训机构返还相应学费。
小法对你说
每个家长都是“望子成龙，望女成凤”，有时会一股脑地为孩子报名很多培训班，但是此时务必要保持理性，作出正确且合理的选择，同时呢，也要听听小朋友的兴趣与小梦想。
其实，不仅在本案中，在其他很多场合，都会出现格式合同，大家一定要引起重视，不要完全不在意合同内容，就随手签字，古话说得好，“三思而后行”嘛。
就让全社会一起努力，
保护小朋友茁壮成长吧！
