失败是成功之母
经过多次失败
王铁牛总结了
在餐饮行业摸爬滚打的心得
朝着他的小目标继续前进
开了一家外卖店
生意非常红火
小法身边事
7月的某一天,王铁牛接到了一个电话——
孙丫丫:王铁牛,你家外卖有问题,我吃完恶心干呕肚子疼......
王铁牛:我卫生有问题?那不可能!口说无凭,你得拿出证据!
孙丫丫:我都去医院看了,急性胃炎!
王铁牛:谁知道你是不是吃了别的什么东西。
孙丫丫:你……居然不认账!我要举报,我要告你,我要你陪我医药费精神损失费误工费!
孙丫丫气不过,报了警,最后告到了法院。
小法请法官
孙丫丫的诉求可以得到实现吗?
孙丫丫:这是我七月的订单,我吃的时候就觉得有异味,但也没想那么多。这是我当天的就诊证明,挂号时间和订单送达时间也就隔了一个小时。
王铁牛:我一天卖那么多份,就她一个吃出问题来了?而且我们是正规企业!
承办法官 简恩华:本案中,孙丫丫就诊时间与就餐时间较近,并且当晚即进行了报警,提供的证据可以证明她的健康损害与外卖安全问题有关。而王铁牛未能提供足以反驳孙丫丫的证据。
经过调解,王铁牛支付孙丫丫赔偿金1000元,孙丫丫放弃其他诉讼请求。
小法对你说
外卖平台订餐方便、快捷、可选择性多,已成为当下十分普遍的餐饮方式,然而,外卖平台的入网商家资质及卫生情况参差不齐,一份外卖从商家出餐开始,中间要经过多个环节,经历的时间也长短不一,存在一定食品安全风险。
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,要选择证照齐全的商家,一旦出现问题,务必保留好相关购买、就诊记录等证据,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。
第三方平台也应对入网商家进行规范,切实保障外卖食品安全。
(以上出现名称纯属虚构)