9月21日下午,江宁法院立案庭召开“三星级窗口”创建活动推进会议,再次围绕作风建设评查内容进行检视、充实、完善,并进一步细化创建工作分工,明确落实需要完善的迎查工作事项,力争创建工作取得佳绩。
会上,立案庭庭长徐道海部署了创建工作的具体事项,并总结了三个多月以来创建工作的进展情况,表示在全庭同志艰苦努力下,诉讼服务中心已基本做到了环境整洁美观,窗口形象统一规范,工作人员司法礼仪良好。全庭同志还需以更饱满的精神、更高的要求鞭策自己,力争“三星级窗口”创建成功。四级调研员徐腊顺从礼仪规范化、操作标准化、服务热情化等方面提出了具体要求。
最后,吕润进专委转达了院党组对“三星级窗口”创建工作的重视,并提出三点要求,一是要以此次创建活动为契机,努力在服务环境人性化、管理制度规范化、创新创优特色化方面下功夫,提标杆,显成效;二是要围绕“一站式”“多元化解”“集约化”的关键目标,创新丰富一站式多元解纷和诉讼服务体系内涵和形式;三是要建立长效机制,始终保持“三星级窗口”的工作标准,提升江宁法院窗口形象。