南京市江宁区人民法院
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近日，省法院下发《江苏法院2020年司法改革案例选编（四）》，江宁法院《“一中心、四平台、六团队”，打造一站式建设新格局》的工作机制入选。
江宁法院精准把握“一站式”关键定位和“多元解纷”“诉讼服务”两项重点，全力打造“一中心、四平台、六团队”的工作新格局，不断增强源头预防化解矛盾和促进基层社会治理实效。
一、聚焦立案服务，以“一个中心”为载体，推动一站全办
一是“网上预诊+人工甄别”快速分流矛盾纠纷。系统集成诉讼服务大厅功能，实现“线下一次办好”。推广使用智能纠纷预诊服务和智能法律咨询服务，对涉诉纠纷分层过滤。二是“自助服务+跨域立案”满足多元诉讼需求。设立自助立案服务中心，建成24小时自助诉讼服务中心，提供全天候诉讼服务。设立“跨域立案”窗口，积极协调协作法院完成跨域立案。三是“系统应用+自主开发”推进智慧法院建设。制定网上办案规范指引和互联网庭审管理办法，细化网上立案、在线调解、电子送达、远程庭审等10个方面工作流程。开发集约送达工作流程、文书自动排版软件、程序性文书模板，有效提升审判辅助性工作效率。
二、聚焦诉调对接，以“四大平台”为重点，深化诉源治理
一是健全完善诉前调解工作平台。选任15名人民调解员常驻法院本部及各人民法庭，选聘26名特邀调解员，设立人大代表调解工作室。二是打造劳动争议“五位一体”机制。与区人社局共同牵头建立由人社行政（监察）、仲裁、司法、工会、法院组成的劳动人事争议纠纷化解平台，集法律咨询和援助、人民调解、行政调解、仲裁、诉讼为一体，为劳资双方提供“一站式”便捷服务。三是完善道交纠纷“四位一体”格局。建立法院、公安、司法、保险公司参加的“四位一体”道路交通事故处理机制，形成化解交通事故赔偿纠纷合力。四是推进知识产权协同保护机制。协同多部门挂牌成立“南京市江宁区知识产权司法协同保护中心”，凝聚行政执法、司法保护、仲裁调解和市场运营四股力量，构建知识产权协同保护体系。
三、聚焦繁简分流，以“六支团队”为核心，提升司法效能
一是全面改进案件管辖模式。实行简易案件“1+5”速调速裁模式，组建速裁审判庭，审理物业服务等速裁案件，将其他简单案件交5个人民法庭审理，形成6支速裁速调团队。二是积极探索简化审判流程。在小额诉讼中简化庭前送达材料、审前准备、审理流程、裁判文书等，在批量案件中推行示范诉讼。三是扎实推进辅助事务外包管理。设立集中扫描中心，由专业外包公司负责全部立案材料的扫描上传。
